青岛市服务外包产业发展研究

教育资源，从服务外包产业的发展需要出发，校企合作。要充分发挥中国海洋大学、中国石油大学等重点高校等在培养人才方面的优势，加快服务外包相关学科的建设。另一方面，青岛市政府要制定吸引服务外包高级人才落户青岛的政策措施，在户籍管理等工作生活方面给予最大便利，让服务外包专业人士在青岛工作顺心、生活舒心。同时设置人才引进专项资金，提高复合型服务外包专业人才的福利待遇。

（三）引进和培养龙头企业，提升服务整体水平

首先可以做的，是加强服务外包产业的招商引资，通过实施差异化招商策略，引入一批跨国服务外包巨头企业。充分利用青岛市日资、韩资企业及青岛市自然环境的优势，同时通过对青岛市综合商务成本优势的宣传，努力吸引日本、韩国的大型外包企业落户，同时加強对印度、爱尔兰等国家软件和服务外包企业的宣传力度。

再者，从青岛现有服务外包企业中选择一些发展势头较好的企业，通过兼并、收购、重组、联营等方式，整合资源，优势互补，尽快做大做强。（作者单位：中国石油大学（华东）经济管理学院）

参考文献：

[1] Gene M.Grossman and Elhanan Helpman：Integration versus Outsourcing in Industry Equilibrium.The Quarterly Journal of Economics.2002（117）：8-9

[2] 薛求知，宋丽丽.信息技术服务外包区位选择研究[J].亚太经济2008（1）.

[3] 胡昭玲，王洋.中国承接服务外包的影响因素分析[J].国际经贸探索2010（6）.

[4] 殷国鹏，杨波.我国服务外包企业承接能力评估模型研究——基于北京的实证调查与分析[J].科学学研究2010（3）.

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