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沃尔玛、山姆会员店回应新疆商品被下架,荟萃2篇

时间:2023-02-02 10:10:05 公文范文 来源:网友投稿

沃尔玛、山姆会员店回应新疆商品被下架1  12月24日,据时代周报报道,有多位消费者表示,在打开“山姆会员商店”APP搜索栏,输入“新疆”两字,即出现“新疆哈密瓜”“新疆和田红枣”“新疆杏”等多个含下面是小编为大家整理的沃尔玛、山姆会员店回应新疆商品被下架,荟萃2篇,供大家参考。

沃尔玛、山姆会员店回应新疆商品被下架,荟萃2篇

沃尔玛、山姆会员店回应新疆商品被下架1

  12月24日,据时代周报报道,有多位消费者表示,在打开“山姆会员商店”APP搜索栏,输入“新疆”两字,即出现“新疆哈密瓜”“新疆和田红枣”“新疆杏”等多个含“新疆”关键词供选择,但真正搜索“新疆”之后,却得到了“抱歉,没有找到相关商品”的结果。

  此前在山姆会员店销售的新疆和田骏枣等产品,目前都已被下架,在山姆会员店的小程序和线上商城,也已经搜索不到任何新疆商品。

  在京东山姆会员店官方旗舰店,同样也找不到新疆商品的身影。而且,以“新疆”为关键字搜索,即使出现了商品,以“新疆核桃”为例,出现的却是云南、浙江等其他地方的核桃。

  京东山姆会员店官方旗舰店客服表示,确实已经下架了新疆产品,但客服称,是因为疫情下降了新疆产品,后续还会上架。此外,除了山姆会员店外,其母品牌沃尔玛超市也下架了新疆商品,线上商城也无法搜索到相关产品。沃尔玛客服表示,未找到新疆商品可能是因为相应门店目前没有足够的库存。

  这次沃尔玛和山姆会员店悄无声息地下架新疆商品,引起了不少消费者的的不满。有消费者发问道:“新疆阿克苏苹果、库尔勒香梨、玉枣都很好吃,为什么要被下架?”一位山姆会员店的顾客则表示:“我的会员卡下个月就到期,如果下架新疆商品属实,那就不续费了。”也有人称:“希望山姆能给个说法,不然就坚决退卡。”

  12月24日,关于山姆会员店下架新疆商品的具体原因,时代财经联系了沃尔玛相关负责人,并多次致电沃尔玛(*)投资有限公司,但截至发稿,未获回复。

  企查查APP显示,山姆会员店及沃尔玛的关联公司皆为沃尔玛(*)投资有限公司,该公司成立于2003年,由沃尔玛*有限公司全资控股。

  官网资料显示,沃尔玛公司由美国零售业的传奇人物山姆·沃尔顿先生于1962年在阿肯色州成立。经过五十多年的发展,沃尔玛公司已经成为世界最大的私人雇主和连锁零售商。沃尔玛公司致力于通过实体零售店、在线电子商店、以及移动设备移动端等不同*台不同方式来帮助世界各地的人们随时随地节省开支,并生活得更好。

  沃尔玛于1996年进入*,在深圳开设了第一家沃尔玛购物广场和山姆会员商店。不过,12月6日,国内首家沃尔玛门店闭店。

  目前沃尔玛在*经营多种业态和品牌,包括沃尔玛大卖场、山姆会员商店已经在全国100多个城市开设了400多家门店、23家配送中心。企查查APP显示,当前沃尔玛所属集团在*有82家成员企业,其中存续62家;分支机构 480家。

  11月16日,沃尔玛公布2022财年第三季财报,报告期内,沃尔玛总营收达到1405亿美元,同比增长4.3%,归母净利润31.05亿美元,同比降低39.5%。而前三季度,沃尔玛总营收为4198.83亿美元,同比增长3.1%,归母净利润101.11亿美元,同比减少35.2%。

沃尔玛、山姆会员店回应新疆商品被下架2

  英特尔“涉疆信件”一事余波未*,美国商超巨头又因下架新疆商品受到消费者关注。

  12月24日,时代财经注意到,有多位消费者表示,在打开“山姆会员商店”APP搜索栏,输入“新疆”两字,即出现“新疆哈密瓜”“新疆和田红枣”“新疆杏”等多个含“新疆”关键词供选择,但真正搜索“新疆”之后,却得到了“抱歉,没有找到相关商品”的结果。

  时代财经也注意到,此前在山姆会员店销售的新疆和田骏枣等产品,目前都已被下架,在山姆会员店的小程序和线上商城,也已经搜索不到任何新疆商品。

  “山姆会员店”APP已经搜索不到任何新疆商品

  当时代财经以消费者的身份咨询时,该旗舰店客服表示,确实已经下架了新疆产品,但客服称,是因为疫情下降了新疆产品,后续还会上架。

  除了山姆会员店外,其母品牌沃尔玛超市也下架了新疆商品,线上商城也无法搜索到相关产品。沃尔玛客服对时代财经表示,未找到新疆商品可能是因为相应门店目前没有足够的库存。

  12月24日,关于山姆会员店下架新疆商品的具体原因,时代财经联系了沃尔玛相关负责人,并多次致电沃尔玛(*)投资有限公司,但截至发稿,未获回复。

  卷入下架新疆商品风波背后,沃尔玛在*市场正在经历一波业务调整。

  沃尔玛并未披露*市场的具体营收数据,但在此前的第二季度和第一季度,沃尔玛包括*在内的海外市场销售额分别同比下滑15.2%和8.3%。在2019财年和2020财年,沃尔玛*的净销售额也均为下滑状态。从2022财年第一季度开始,沃尔玛甚至不再单独披露沃尔玛*的运营数据。

  近两年,沃尔玛在*市场关店的消息不断,其开始将经营重心转向主打仓储式业态的山姆会员店。

  依靠着精简的SKU、商品批量化等特色业务,山姆会员店正在为*消费者带来截然不同的消费体验,因为不少物美价廉的商品不断“出圈”,山姆会员店也变成不少人慕名前来打卡的.“网红地”,山姆会员店也因此被外界看做是沃尔玛未来的希望。

  据沃尔玛*11月22日公布的数据,山姆会员商店*付费会员数量已经超过400万,会籍数实现双位数增长。山姆会员店的会员收费并不便宜,普通会员的价格为260元/年,卓越会员则需要680元/年。

  虽然沃尔玛从未披露山姆在*的具体业绩情况,但从其发布的山姆开店规划中能看出这家公司在*越发依赖山姆。今年7月,沃尔玛*总裁及首席执行官朱晓静表示,将尝试在一二线城市的中心区新建、或将部分具备条件的沃尔玛大卖场改造为山姆城市中心店。同时,山姆将以每年新开4-5家店的速度加速开店,明年将会有40-45家开业及在建门店。

  而突然卷入下架新疆商品的风波,这对处在业务转型关键期的沃尔玛来说,势必会造成不小的影响。

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