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内源发展:“中部洼地”的思考与再突破

时间:2022-12-08 20:00:12 公文范文 来源:网友投稿

学习能力及素养的提高。而传统的外力推动图书馆发展的思路往往只注重硬件资源的投入,如馆舍、馆藏,忽视了读者及图书馆的主体地位。内源发展思路恰恰相反,其遵循图书馆自身的发展规律,要求图书馆解放思想、大胆改革,融入地方经济与生活,贴近读者需求,提高服务效能,从而达到馆藏文献利用率提高、读者满意度增加的效果,推动图书馆事业的可持续发展。

4.1融入地方经济与生活,构建大文化中心。

中部地区公共图书馆要走出“洼地”的困境,亟需破除传统的“等靠要”思想,要将政府对公共图书馆的公共投入放到大背景中去考察,政府的每一分钱都要发挥作用,否则从经济层面的投资回报来分析就是低效的。给公共图书馆更多的钱,意味着给民生更少的钱。换句话说,只要公共图书馆能够更多地减轻民生负担,政府现在给民生的那部分钱自然会逐步流向公共图书馆。关键是中部地区公共图书馆自己能否更有担当地做起来。正因如此,地方省市公共图书馆要有更多经费投入,不能止步于均等化这种低层次的满足,要融入地方发展并服务于地方经济和生活,要贴近用户,解决紧缺型需求。现在用户需要什么?不单单是传统意义上的图书,靠单一的文献服务永远只能赢得小众群体。其需要的是免费的环境,是小孩或成年人交流的社区,是市民终身学习的中心,是支持大众创新创业的创客空间,是党政领导决策的支撑平台。中部地区公共图书馆要借助免费投入,在上述方面为老百姓创造更多价值。只有最大化地融入社会,走出图书馆单一服务、基础服务的固有区间,构建大文化中心,为政府减轻民生负担,才能获得政府更多支持,获得更多的政府投入,从而填补投入“洼地”。

4.2借鉴湖南卫视的发展模式,创新思维,打造区域特色。

湖南卫视可以说是将内源发展理论应用得淋漓尽致的典型案例。作为大陆中部省会城市的一个电视频道,不管从地理位置、资金投入及市场前景来看,湖南卫视都没有任何优势。然而就是这么个不起眼的省级卫视频道,却创造了中国电视节目、文化行业的一个神话。湖南卫视成功的经验可以总结为突破常规、大胆改革、勇于创新、走差异化之路。其深知做新闻永远赶不上中央电视台,更重要的是新阐永远是小众群体,而娱乐是大众的,定位于娱乐中国,既走差异化之路又紧贴用户需求,从而集聚规模效益。中部地区公共图书馆可以借鉴湖南卫视的发展模式,在着力分析读者需求,着力增强与社会的粘合度的同时,勇于创新思维,走差异化之路。或培养、引进人才,打造一批舵手式專业人才,如湖北省图书馆可借鉴湖南卫视打造本地主持人的经验,在现有“长江讲坛”影响力的基础上,通过引进或者培养优秀主持人,提升长江讲坛的影响力;或融合本土文化,打造区域特色文化品牌,如各区域特色数据库的构建与包装,中部地区的湖南图书馆可结合湖南辣椒文化,建立辣椒图书馆并由此传播湖湘精神与湖湘文化;或借鉴《中国诗词大会》的经验,通过尝试挖掘区域甚至民族文化,并提供相适应的文化服务,唤醒人们对文化的自信与追求,以赢得读者,从而填补中部地区公共图书馆服务“洼地”。

4.3加强区域的连横合纵,实现资源的嫁接共享。

为实现中部地区公共图书馆的集群、协同发展,提升区域图书馆的整体发展水平,应加强并深化跨区域、跨系统、跨平台图书馆间、图书馆与文化机构间、社会机构间的联盟与协作,以最大程度地实现资源的嫁接共享,从而填补中部地区公共图书馆资源“洼地”。首先,应抓住国家加快构建现代公共文化服务体系的机遇,以推进区域公共图书馆的标准化、均等化建设为契机,结合城市新城区建设,通过总分馆建设,实现“总-分”馆资源的共建共享。可借鉴公共图书馆发展上海模式,实现总分馆之间无边界的“一卡通”服务。其次,应加强与社会机构的合作,整合社会资源。目前业界述及图书馆与外界资源的共享。更多地将视野局限于图书馆行业或文化行业等政府体制内的资源,而对政府体制外的资源未能充分利用。在地方财力投入有限、资源供给不足的条件下,中部地区公共图书馆应充分整合并利用好社会资源,如建立长效的志愿者服务机制。以补充图书馆人才队伍,整合社会涌现的大量书吧及民间收藏家的资源,以补充馆藏资源。最后,依靠传统的思维和方法解决公共图书馆发展“中部洼地”问题显得异常困难,图书馆需充分依靠数字网络技术,构建数字图书馆联盟,实现网上网下资源的共享。

4.4依托微信等高粘度媒体,嵌入图书馆服务,提升服务效能。

腾讯公司于2017年3月发布的2016年全年财报显示,截至2016年底,微信月活跃用户数达8.89亿,其中50%的用户每天使用微信时长达90分钟。微信在互联网领域的广泛影响力、惊人的渗透力,让图书馆产生了极大兴趣,各图书馆纷纷开通微信平台。根据山东省图书馆2017年1月发布的监测报告显示,微信影响力前10的名单中,东部占据6位,中部与西部各2位,且各微信公众号的运营基本以信息发布为主,发布的内容以图文推荐、活动预告等线下活动公告为主(部分兼顾活动实时报名的功能)。但微信公众号的功能定位不仅仅是以发布、分享与传播信息为主的自媒体平台,它也是一个双向交流的互动平台,具有强大的扩展功能,更是一个能连接图书馆OPAC、嵌入图书馆各项服务的移动服务门户。因此,中部地区公共图书馆应综合利用圈层营销、长线营销、热点借势营销等多种营销手段,培养具有高粘度的用户使用习惯;充分利用微信拓宽与用户的互动渠道,与出版社、读客等机构合作,开展微信阅读等阅读推广活动,以提升用户的体验;拓展微信功能,嵌入图书馆介入用户服务的多种功能,如参考咨询、用户调查、资源检索、信息查询、智能服务等,将传统线下服务与微信线上服务相融合,以提升用户的参与度,提高图书馆资源的利用率,从而提升图书馆服务效能。

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