摘要：档案管理人员素质的高低，档案住处化管理的必然发展趋势。随着科学技术的不断发展，档案工作呈现出新的特点：档案管理信息化。档案信息管理就是档案管理智能化的过程。它包括馆藏数字化、存取自动化、空间虚拟化、利用网络化和资源共享化。这是现代社会档案工作发展的必须趋势，是时代的呼唤。档案工作的这些新特点，对于只熟悉传统手工作业和简单服务的档案管理人员来说，无疑提出了新的挑战，对他们的职业素质提出了新的、更高的要求。
关键词：档案；管理；职业素质；途径
1.坚持思想政治的方向，搞好档案服务工作
1.1档案工作者有热心、细心、乐于奉献的精神
但作为档案工作者，要以平常心待之，以平常人为之，要有热心服务、甘为人梯的牺牲精神。要以做好档案的利用为已任。做好档案利用，一是要热心与细心。做什么工作都要有热心和细心，只有全身心地投入工作，才能做好工作，这是首要条件。档案工作更需要细心，细心是精心大意。做好档案利用这就要档案工作者有奉献精神，用“心”去做，既要提供准确、优质的被动利用，又要主动地为教育教学、科研和管理做好利用及其社会利用服务。
1.2档案利用需要档案工作者掌握信息
档案工作是基础性很强的工作，但学校档案利用工作又是一项复杂的科学劳动。要做好这项工作，光是热心、细致、乐于奉献还远远不够，档案利用只有与时俱进，创新地工作，才能提供优质的利用，基础是提高档案利用工作者的信息素养是关键。领导、档案主管部门要以主人翁的姿态，进一步更新观念，开拓进取，提供和创造条件，扩大合作交流空间，给档案工作者学习、研究、考察等机会，在构建学习型社会的今天，体现以人为本的理念，需要建立档案工作者终身教育体系。
1.3档案利用需要档案工作者熟悉馆藏
熟悉馆藏不仅是档案工作人员的基本功，也是搞好档案利用工作的首要环节，档案信息资源的加工或档案利用活动的其他各环节都是从熟悉馆藏开始的，离开了熟悉馆藏这个环节，其他各环节就无从谈起。
2.档案管理人员的职业道德要求
档案工作是一项保密性很强的工作。任何涉密档案的失泄密，都可能给国家或集体造成不同程度的损失。因此，档案管理人员必须具有坚定的政治方向，能严守机密，具有明辨是非的能力。
档案工作是一项服务性很强的工作。无论如何变革，即使档案馆的工作方式、操作方法都变了，但以信息服务为已任的工作原则是不可动摇的。
2.1档案管理人员的知识要求
如今，档案管理人员的工作已不再只是收收发发、简单整理、保管档案和提供档案服务的“手工活”，它具有很强的专业性和技术性。一个合格的档案管理人员应精通“科技档案管理学”、“档案保护学”、“图书情报学”、“目录学”、“图书分类学”及“档案文献编撰学”、“档案法”等档案专业的知识，掌握档案工作各个环节的技能技巧。
随着办公自动化、文档一体化程度的提高，电子文件的产生、传递、存储、归档、著录、保管、利用，都将由计算机辅助管理。因此，档案管理人员应懂得现代化管理的基本知识，熟练操作微机，灵活使用档案管理软件，能够胜任文档的存储、编辑、检索、利用等工作。
档案管理人员还应有广博的科学知识。档案的分类整理，是以档案的内容形式特征为依据的，如果看不懂档案的内容就无法准确分类组卷；档案保管需要编写内容说明，没有一定的语言功底，是很难完成这些材料的编写任务的；另外，档案管理人员总书写一些东西给人使用，如目录、著录、标引等，因此对书法水平也有一定的要求。
2.2档案管理人员的能力要求
随着计算机多媒体技术、网络技术及信息处理技术的发展，信息情报的服务手段和服务方式发生了重大变化，这就要求档案管理人员熟练掌握计算机操作，掌握网络技术的新知识，具备判断、分析、识别、整序等信息处理能力，熟练掌握数据库技术、信息检索技术等方面的专业知识，具备在网络环境下进行信息处理的能力。
2.2.1加强档案培训，提高业务素质
档案工作是一项业务性较强的工作，档案工作业务素质的高低，对档案管理工作的质量起着至关重要的作用。由于目前档案管理专业人员较少，现有的档案管理人员大多非档案专业科班出身，因而在档案学与档案管理方面相对缺乏系统的专业知识。这就要求我们的档案工作人员自觉加强业务学习，积极参加档案局定期举办的档案学培训。要有目的地进行相关知识的自学与研究，强化档案意识，提高业务素养，以肩负起档案信息的收集与整理工作，为高校的规范管理与持续发展打下坚实的基础。
2.2.2加强技能培训，掌握计算机操作能力
档案室（馆）建设与档案管理直接影响到学校的信息储备和自身建设，是一所院校精神层面的主要体现所在。目前档案室（馆）已配置了基础性的电子设备，许多文件业已形成电子文本，部分地完成了数字化管理。但是，由于个体业务技术能参差不齐等方面的原因，使现在技术设施闲置或作用发挥不充分等现象仍然存在，影响了档案工作的发展与使用。因此，要有针对性地加强电子计算机、电子网络、电子信息加工与存续、纸质文件与电子文件配套管理等方面的知识、技能，不断增强运用现代科学技知识做好本职工作的本领。通过加强素质，努力使学校档案室（馆）为教学和科研、为领导决策、为社会服务等。
2.2.3现代技术革命使计算机与网络技术得以广泛应用，为档案信息的整理与利用提供了极大的方便。
随着互联网的出现与普及，档案信息网也就成了档案工作发展的大势所趋。校园网的建立，更为高校档案提供了广阔的利用空间。高校档案上网既是对档案管理工作方式的改变，也是对档案工作者学习方式的改变。纸质文件与电子文件的配套管理所体现出的档案管理方式也就是档案的数字化与文字并存的管理方式。档案室（馆）档案数字化包括对所存档案通过人工录入或制成电子计算机文件，也可将档案归入电子计算机制成图形文本，最后刻录在光盘上，建成数据库。档案管理的数字化，将为自动化检索，为开发利用、为实现档案资源共享提供优质、高效、快捷的服务。
参考文献
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