专卖店不仅承担着产品在渠道上的出货职能,而且也是品牌宣传推广的载体。所以,其布局和陈列并非只是一个战术问题,因其彰显的是一个品牌乃至一个行业的核心竞争力所在。我们本期要谈的是来自代理商层面的,展现的是他们在建设专卖店的布局和陈列中的具体作法和设计思路,表达的也是这个群体对专卖店的理解。
为了能在2010年有突破性表现,在专卖店上大动干戈,舍得血本投入,是2009年中行业的一个比较突出的现象。所以,我们看到越来越豪华的店正在出现。但蛮干是不行的,如何对专卖店实施科学合理有效的布局与陈列,在信息化超高速发展的今天显得尤为重要,应该说是一个比较复杂的问题。因为消费者对一个品牌所形成的印象正通过若干个时间空间中的接触点建立,这需要专卖店的建设也要实现在有限空间中的全方位对消费者感观和心理进行刺激,而不同品类的产品更需要以不同的行业特点去考虑,布局和陈列都需要以此为出发点。本期的专题文章采访对象来自不同行业的代理商,有很多很好的思路和设计超出了我们的想象,象沈阳天盟作为即热式电热水器的经销商,其专卖店的布局思路是以“烘托”产品、品牌为中心,借助高端市场平台,将其设计豪华的体验间式专卖店放进高端的建材市场中去运营,取得的效果是非常好的;净水电器专卖店更要充分考虑到各个区域的关联性,突出水这个主题,给人洁净、淡雅的感觉是很重要的;烟机灶具作为与生活密切相关的产品,研究人体力学生理学进行陈列同样会给消费者带来惊喜的意外收获。
一名优秀的专卖店设计师,至少需要5年以上的行业积淀,对所经营的产品了解,对行业了解,对市场了解,对本品牌所处的环境了解,考验的是综合的能力和素质。小小的专卖店背后正成为品牌核心力竞争力的个体体现。
的确,今天的消费者的生活被很多碎片化的内容切分,单纯的开一个店就能卖货的时代早已远去, 正如一位传媒业内人士所言: 如果说传统的传播方式是广泛覆盖+反复传播,那么在传媒碎片化时代的营销传播模式就是精准覆盖+互动+潜移默化。从我们的记者采写回来地文章中可以再次印证的是,做好陈列和布局万变不离其宗的是四字经是做好服务。服务是做好任何一个品类专场店的核心,所有的布局也是围绕服务这个主题在进行。服务赋予了专卖店出货功能之外的更多的职能。
红火火的建起来,要避免的接下来门庭冷落车马稀的局面,关于专卖店的题目我们在2010年的探讨将不断深入。
