随着喷墨打印机价格的不断下降，它已经比针式打印机更被广泛地运用到工作和生活中，在给我们带来方便的同时，由于各种原因也经常会出现一些故障，其实有的只是很简单地处理一下就能解决，但是由于我们对喷墨打印机的不熟悉造成了很大的麻烦。怎么样快速判断喷墨打印机的故障并解决它，是广大用户感兴趣的。
在开始正文之前，让我们先来了解一下喷墨打印机的结构及工作程序。喷墨打印机从结构上来说，主要分为送纸器、打印头、清洗泵嘴、小车装置等。其中送纸器是在打印过程中提供纸张输送的装置；打印头分为一体式打印头（与墨盒一体）和分体式打印头两种，主要用途是喷墨成像；清洁泵嘴是用来清洁打印头里的杂物；小车装置可以固定墨盒与打印头，并实现喷头与逻辑电路板间的电路连接同时具有驱动功能。工作程序是在计算机输出的同步信号的作用下，由送纸器与小车移动、喷嘴喷墨等动作同步，以完成打印过程。我们就从喷墨打印机构造的角度上来分析一下常见故障的处理。
送纸器
故障一：打印时不进纸或频繁出现卡纸的现象。
有可能是纸张有折皱、潮湿、摆放不整齐引起的。如果这方面没有什么问题，还有可能就是机械上的故障，如送纸传感器故障，或者是纸屑和掉进去的物品卡住传感器的重垂杆。这类故障可以关闭电源，将打印机抱起倒置并轻轻摇晃，将纸屑和物品倒出，并让重垂杆自然下垂，一般可以自行解决。另外，如果墨盒里的黑墨或彩色墨用尽，也可能导致打印时不进纸。
故障二：打印时送纸倾斜。
主要是放纸时，没有调节好纸张与送纸器右边或者左边调节挡板的距离而造成的。当调节挡板离纸太远，进纸时纸张就容易出现向调节挡板方向倾斜的现象；而如果挡板离纸张太近，又会增大纸张与挡板之间的摩擦力，给送纸带来困难。因此应根据纸张的大小，调节好纸张与进纸调节挡板的距离。
故障三：打印时送纸器送入几张或多张纸。
这一问题很有可能是打印机纸张厚度调节杆不恰当造成的。应该根据打印纸张的厚度，调整纸张厚度调节杆的位置来打印。
打印头
故障一：打印时出墨很少，字迹看不清楚。
主要是很长时间不使用打印机造成的打印头堵塞，只要执行清洗操作就好了，可以按打印机的清洗按钮，也可以用附带工具包的清洗打印头功能。如果连续清洗多次无法达到效果，那就隔天再清洗一次，一般都能恢复。为了保持打印头的通畅，最好让打印机每天打印一张彩色的不需要很多墨水的文字。
故障二：打印时出现断线。
这个故障的原因就比较多了，最简单的是打印前没有将纸装好，卡纸了，纸张与喷头摩擦造成断线，只需要将纸取出重新装好即可；还有可能是由于墨盒的原因，如墨盒快使用完时没有及时更换造成墨水的粘度变大，堵塞了喷头，或是没有使用原装品牌墨盒，一般普通墨盒都达不到品牌厂家的技术要求，造成出墨的不均，这时就需要更换墨盒，清洗喷头了。所以在考虑打印质量的前提下，尽量还是要使用原装品牌墨盒。喷头堵塞一般用原装墨盒经过多次清洗就可恢复，但这样的方法太浪费墨水。最节约的方法是废物利用，用空原装墨盒来进行喷头的清洗。戴上手套，先要用针管将墨盒内残余墨水尽量抽出，一定要抽空哦，然后加入清洗液（配件市场有售），用透明胶封好针孔，将加好清洗液的墨盒按平时的方法装到打印机上，多次按打印机的清洗键对其进行清洗，再用工具包的测试功能，利用墨盒内残余墨水与清洗液混合的淡颜色进行打印测试，没有出现异常情况旧墨盒就可以功成身退了，换上新的墨盒就可以正常使用了。
故障三：检测墨线正常而打印精度明显变差。
喷墨打印机在使用中会因使用的次数及时间的延长而使打印精度逐渐变差。喷墨打印机喷头也是有寿命的。一般一只新喷头从开始使用到寿命完结，如果不出什么故障较顺利的话，也就是20-40个墨盒的用量寿命。如果你的打印机已使用很久，现在的打印精度变差，你可以用更换墨盒的方法来试试，如果换了几个墨盒，其输出打印的结果都一样，那么你这台打印机的喷头就要更换了。如果更换墨盒以后有变化，说明你使用的墨盒中可能有质量较差的非原装墨水。如果打印机是新的，打印的结果不能令你满意，经常出现打印线段不清晰、文字图形歪斜、文字图形外边界模糊、打印出墨控制同步精度差，这说明你可能买到的是假墨盒或者使用的墨盒是非原装产品，应当对其立即更换。
故障四：更换新墨盒后，打印机在开机时面板上的“墨尽”灯亮。
正常情况下，当墨水已用完时“墨尽”灯才会亮。有时候更换新墨盒后，打印机面板上的“墨尽”灯也还亮，发生这种故障，一是有可能墨盒未装好，另一种可能是在关机状态下自行拿下旧墨盒，更换上新的墨盒。因为重新更换墨盒后，打印机将对墨水输送系统进行充墨，而这一过程在关机状态下将无法进行，使得打印机无法检测到重新安装上的墨盒。另外，有些打印机对墨水容量的计量是使用打印机内部的电子计数器来进行计数的(特别是在对彩色墨水使用量的统计上)，当该计数器达到一定值时，打印机判断墨水用尽。而在墨盒更换过程中，打印机将对其内部的电子计数器进行复位，从而确认安装了新的墨盒。
解决方法:打开电源，将打印头移动到墨盒更换位置。将墨盒安装好后，让打印机进行充墨，充墨过程结束后，故障排除。
清洗泵嘴
故障：打印机清洗泵嘴出问题造成喷头的堵塞。
打印机清洗泵嘴对打印机喷头的保护起决定性作用。喷头小车回位后，要由清洗泵嘴对喷头进行弱抽气处理，对喷头进行密封保护。在打印机安装新墨盒或喷嘴有断线时，机器下端的抽吸泵要通过它对喷头进行抽气，此项工作的精度越高越好。但在实际使用中，它的性能及气密性会因时间的延长、灰尘及墨水在此嘴的残留凝固物增加而降低。如果使用者不对其经常进行检查或清洗，它会使你的打印机喷头不断出现故障。养护此部件的方法：将打印机的上盖卸下，移开小车，用针管吸入纯净水对其进行冲洗，特别要对嘴内镶嵌的微孔垫片充分清洗。在此要特别提醒用户，清洗此部件时，千万不能用乙醇或甲醇进行清洗，这样会造成此组件中镶嵌的微孔垫片溶解变形。另外要注意的是，喷墨打印机要尽量远离高温及灰尘的工作环境，只有良好的工作环境才能保证机器长久正常的使用。
小车装置
故障一：开机时小车装置出现异常声响。
出现这种现象，有可能是小车滑动组件摩擦阻力过大，导致小车出现卡死现象，可以把小车装置拆下来清洁，加上一点润滑油，装好后再在小车导轨上点一点润滑油，就好了；还有可能是有些型号的滑槽卡死了，同样在滑槽内加点固体润滑油就能解决。主要就是小车装置使用过多，需要保养了。
故障二：小车错位碰头。
喷墨打印机行走小车的轨道是由两只粉末合金铜套与一根圆钢轴的精密结合来滑动完成的。虽然行走小车上设计安装有一片含油毡垫以补充轴上润滑油，但因我们生活的环境中到处都有灰尘，时间一久，会因空气的氧化、灰尘的破坏使轴表面的润滑油老化而失效，这时如果继续使用打印机，就会因轴与铜套的摩擦力增大而造成小车行走错位，直至碰撞车头造成无法使用。
解决的办法是：一旦出现此故障应立即关闭打印机电源，用手将未回位的小车推回停车位。找一小块海绵或毡，放在缝纫机油里浸饱油，用镊子夹住在主轴上来回擦。最好是将主轴拆下来，洗净后上油，这样的效果最好。另一种小车碰头是因为器件损坏所致。打印机小车停车位的上方有一只光电传感器，它是向打印机主板提供打印小车复位信号的重要元件。此元件如果因灰尘太大或损坏，打印机的小车会因找不到回位信号碰到车头，而导致无法使用，一般出现此故障时需要更换器件。
