摘 要：计算机是21世纪必备的基础技能之一，对学生今后的学习、工作、生活影响巨大。计算机教学旨在让学生掌握并熟练计算机技能、应用软件，是绝大多数专业学生必备的基础课程。由于使用学生多、开放频率高，机房的设备故障相应也较多，因而需要专业人员进行监督、管理、维护。文章分析了现行高校机房的管理意识及制度问题；结合工作经验，从软件的管理与维护、硬件的管理与维护、环境的管理与维护三个方面，浅谈高等院校计算机机房的管理与维护。抛砖引玉，以期对今后的工作开展有所帮助。
关键词：高等院校 计算机 机房管理
相对于普通课堂授课，计算机教学在氛围上更加活跃，学生自由活动、探讨空间更大。不可否认的是，部分学生由于自我约束能力较差，出现了不遵守上机制度、不尊重机房管理人员及教师的现象。学生是教学的主体，同时也是机房管理的主要对象，由于相关执行条例的缺乏，在执行过程中难以得到有效实施。因此，机房管理的首要问题，即是提高管理意识。设计、制定、完善、实施全面的上机行为准则，确保管理制度得到落实。其次，责任落实制度。机房的课堂秩序，涉及机房管理人员，同时也涉及授课教师。管理人员与教师的分工不明、责任不清，往往会造成、引发、出现管理方面的漏洞。因此，学校领导需要制定出明确的责任追究制度，促使管理者、教师两者之间各司其职，责权到人。也即是说，管理者、教师要明确并遵循各自的责任，两者之间要通力合作，以此提高管理效率，实现机房的秩序性、规范性。再次，制度建设。机房管理工作中，常见的有耳机的损坏、鼠标的丢失、键盘的接触不良等问题，不但影响到学生学习，而且事后往往难以查明情况。这些小问题在侧面表明了管理制度存有缺陷性，因此需要细致、深入地构建管理制度，从而提高机房的管理职能。
一、软件的管理与维护
计算机的系统软件，是计算机课程学习的重点内容，也是机房管理及维护的重心。机房为了保护系统软件，防止人为地破坏硬盘、更改目录，一般都会安装“保护卡”。安装保护卡有利有弊，“利”的方面是保护了计算机系统，学生在操作计算机后保留的数据，计算机会选择性删除；“弊”的方面是学生操作复杂化，上一次操作过的内容，又需要重新再来一遍，从而影响到学生的学习积极性。目前，机房的保护卡安装，已然实现了人性化区分，学生可以将重要数据保存于系统的E、F盘，而系统的C、D盘不会受到影响。软件管理的另一重要方面，即是计算机病毒问题。计算机病毒具有极强的传染性，一旦搭载上计算机，则会大面积传播，严重时导致整个机房的计算机瘫痪。病毒的类型多种多样，其传播途径也不尽相同，但其传播前提必须“连接”计算机。因此，为了进一步提高管理效率，提高机房的运行质量，需要采取教育、合作的积极措施，确保计算机软件的安全管理。其一，加强学生防病毒教育，严格遵循上机制度，使病毒能及时追查、清除，不致扩散。其二，对于外来程序、磁盘，需要杀毒后再进行使用；而必需的共享软件，应谨慎使用，防止病毒传播。
二、硬件的管理与维护
如果说计算机软件类比于人的大脑，那么硬件设备就是人的身体。计算机硬件管理不佳，软件的实现效率将会大打折扣，其结果会严重阻碍计算机教学的顺利开展。随着科學技术的发展，计算机更新换代也越加频繁。信息时代，高校机房计算机硬件具有体积小、质量轻、价值高的特点，因而成为不法分子的觊觎目标。因此，对于硬件设备的管理，其重中之重就是加强安全方面的防范措施。具体如何实施？其一，监控摄像。应当在机房内部、外部走廊无死角安置摄像。发生盗窃事故，摄像资料是帮助警方破案的重大线索、依据。机房摄像头安置，需要定期或不定期检查，如磁盘空间是否充足？是否能储存一周的录像？以期确保摄像正常工作。另外，摄像头的安置，能对不法分子起到巨大的震慑作用，让其产生畏惧心理而放弃作案动机。其二，硬件保护。计算机最核心的主机，需要设置特别的机箱放置，配备独立的柜、锁，避免学生由于不注意而发现触碰、损害。计算机硬件的运行，要确保得到及时、高效的散热，要避免主机、CPU、显卡、主板等因温度过高而出现损害现象。机房地板要能够防止静电状况，耳机、键盘、鼠标等基础设备也要要得到合理放置。
三、环境的管理与维护
机房的环境管理，是机房管理的重要组成部分，其意义十分重大。从教学角度分析：师生在明亮、干净、通风的环境中学习，教学效果更加显著，学生也更具有学习热情。从计算机管理角度分析：洁净的环境更有利于计算机的保护，能显著延长计算机的使用寿命，降低投入成本，提高使用效率。因此，机房管理人员要重视机房环境管理，积极与授课教师合作，让学生尽可能文明、规范上机，保障机房的环境质量。另外，环境管理的另一重要环节，即是重视“电的管理”。众所周知，计算机机房配置有大量的电源、电线，这些稳压电源或者不间断电源的电压较高，具有一定的危险性。因此，一方面，需要将这类有安全隐患的设备安置在较为偏僻的角落里；另一方面，要明确标示“警告”，让师生尽量远离。关于电源线的布置，常见的是布线于机房电板之下，这种情况要重视电板的干爽度。电板积水或者漏水，极有可能发生连电情况，造成师生危险事故发生。此外，电与火总是“心有灵犀”，用电事故经常伴随火灾的发生。机房的四周角落，要放置足量的干粉灭火器（机房失火不能用水浇灭，电流顺水而出，其后果往往更加严重）。
四、结语
机房的管理与维护工作，具备较强的专业性、复杂性。上机学习的学生，由于专业的不同，因而其涉及的计算机问题也大相径庭。作为管理工作者，需要加强学习、培训，夯实基础技能，调整知识结构，才能有效应对各种不同领域的问题。此外，机房的安全设施要足够重视，防盗措施、消防措施要落实到位。在制度建设方面，要凸显制度规范的人性化、规范化，以此确保学生安全、愉悦地学习。
参考文献：
[1]陈伟.探讨高校计算机机房的管理与维护工作[J].电子技术与软件工程. 2014（16）
[2]李大为.谈高校计算机机房的日常维护与管理[J].广西轻工业. 2010（12）
