下面是小编为大家整理的天猫运营岗位工作内容(十八篇),供大家参考。
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天猫运营岗位工作内容篇一
1、制定天猫店铺发展策略，形成天猫店铺销售及促销计划，协调各部门资源以完成销售目标
2、负责管理店铺页面板块策划，线上活动和专题的策划，线上推广创意及效果优化
3、根据天猫页面风格，管理设计广告图片方向，保证广告图片的点击率和转化率提升产品在淘宝网搜索相关性排名
4、定期管理制定推广方案并负责实施，对推广效果进行评估，对店铺及产品访问量、转化率数据进行分析
5、有效协调平面设计、美工、推广、客服等人员以顺利有效完成以上工作
6、对网上店铺的ip、pv、销量、跳出率、地域分布、转化率等做出专业的数据分析，及时把握对店铺细节的改进;并做好竞争对手网站的数据的采集、评估与分析
7、熟悉淘宝直通车/钻展/聚划算等淘宝宣传工具,并善于总结经验,为达到销售业绩做出决策
任职要求：
1、有三年以上天猫店铺团队管理经验，所管理的天猫店铺必须达到月均百万以上
2、精通淘宝网营销规则，熟悉淘宝网会员的购物习惯和购物心理
3、熟悉天猫各种营销工具，熟悉seo技术，对站外推广有独到的见解
4、对互联网营销有深刻认识，思维敏捷，思路清晰，对网购市场有较强的感知能力
5、良好的策划推广能力和项目执行能力，沟通应变能力强
天猫运营岗位工作内容篇二
1、负责公司天猫店运营管理，全面负责店铺日常管理和运营，提高店铺点击率、浏览量和转化率，完成既定目标销售额。
2、参与和制定公司天猫商城整体运营策划，包含推广方案、促销方案、客户关系管理等，提升店铺流量与转化率等。
3、负责制订活动及产品推广计划，负责参与报名天猫商城各种运营活动，有效提升专营店及产品的访问量;并组织实施与效果评估。
4、制定月度销售任务和服务水平提升目标，制定月度店铺推广预算;通过操作推广工具，不断优化店铺推广。
5、负责每日店铺数据监控与精确分析，并不断优化。
6、负责日常运营管理，提高当天付款率、总结分析提高客服水平等。
7、规范岗位流程和机制，对部门内容人员实施管理。
天猫运营岗位工作内容篇三
具体职责如下：
1.负责店铺营销推广活动的具体策划和执行，制定详尽的活动计划、活动目标、协调各部门完成目标任务。在活动当中及时根据后台数据情况调整具体工作;
2.负责店铺基本运营工作，包括但不限于商品上下架、活动报名、店铺dsr评分优化、店铺crm运营等;
3.负责新品上线的页面物料准备，平销及活动页面的策划和执行，提高店铺购买转化率;
4.对店铺竞品进行全面监控，收集竞品数据，为店铺运营思路提供参考。
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天猫运营岗位工作内容篇四
职责：
1、组织并制定销售政策，制定京东运营平台店铺运营的发展规划;
2. 负责页面的产品梳理、推广工作;
3. 平台关系的维护、资源对接和资源整合
4. 对店铺的销量、跳失率、地域分布、转化率等做出专业的数据分析，及时对店铺细节进行改进;
5. 做好竞争对手店铺的数据采集、评估与分析;
6. 每日监控的数据：营销数据、交易数据、商品管理、顾客管理等;
7. 制定平台店铺的营销推广方案提报和执行
任职要求：
1.大专以上学历，三年以上电子商务相关经验，对b2c模式熟悉;
2.对电子商务发展有清晰的认识，具备京东/天猫店铺2年以上工作经验;
3.熟悉第三方网购平台的各种推广工具及各类经营推广活动并能熟练运用。
4.熟练运用网络营销渠道及手法。
5.具有强烈的事业心和责任心、高度的敬业精神和创新意识。
6.熟悉母婴用品，数码产品类目优先考虑
天猫运营岗位工作内容篇五
职责：
1.负责天猫店铺的整体运营与日常管理工作，达成店铺销售目标;
2.负责制定和落实线上店铺月度、季度、年度整体运营和营销规划及客户关系管理工作。
3.天猫电商平台营销工具研究，制定营销推广方案。
4.根据平台、品牌、节日等波段策划营销活动，活动跟踪、异常处理、活动总结及改进;
5.调整天猫店铺的运营节奏，完成店铺销售目标;
6.团队成员的工作安排及指导。
任职要求：
1.大专及以上学历,.有天猫运营经验3年以上优先，
2.较强的计划执行能力、沟通协调能力;
3.执行力强，能承担高强度的工作压力;
4.市场和数据敏感度高，能根据产品的生命周期、节庆因素、竞争对手因素策划并执行活动;
5.有成功天猫pop电商运营的经验;
天猫运营岗位工作内容篇六
职责：
1、 熟悉和掌握电子商务的运营模式，熟悉电子商务运营的采购/订单提交/订单处理/物流配送/客户服务等各项流程;
2、 根据公司经营战略和业务需求，合理设置部门组织结构和岗位，优化业务流程，对员工绩效进行管理和培训，提升部门的工作效率，确保完成品牌经营目标;
3、 全面负责公司天猫商城运营工作 ,制订商城年度、季度、月度网站运营策略计划并执行;
4、 负责商城网站的功能策划，在线宣传推广，活动策划及日常运营;
5、 分析并把握各种类型的客户需求，针对客户需求开展网站优化调整。
任职要求:
1、大专以上学历，具备丰富的电子商务网站运营管理经验和淘宝网站、电子商务网站的实操工作经验;
2、熟悉淘宝商城及店铺运作模式，精通直通车、淘宝客、淘宝帮派、社区及淘宝内部各种活动;
3、熟悉服装、服饰，具有优秀的审美眼光，了解消费者心理;
4、扎实的文字功底，具有很强的口头和书面表达能力;
5、具备美工经验者优先。
天猫运营岗位工作内容篇七
职责：
1、具备独立运营天猫店铺的能力，根据公司战略规划，协助运营经理制定各平台的阶段性营销活动方案;
2、协助淘内内容渠道(清单、好货、头条等)触达，和达人对接、发掘等事宜。
3、跟进各种推广活动的执行，协调其他职能工作，实现活动效果;
4、站内付费推广工具的使用
5. 负责公司天猫店铺独立日常的运营推广项目(包含但不限于标题优化、活动报名、直通车优化、淘客推广、sku升级替换)。
6、店铺dsr诊断、库存检查更新、统计竞品数据、卖点、及流量组成，统计前月单品数据并反馈。
任职要求：
1、熟练利用天猫各类营销工具、对效果进行跟踪、评估及调整，制定合理roi。
2、具备刻苦坚韧的事业精神，热爱开创品牌的线上事业，具有高效的执行能力;
3、了解用户网购习惯，熟悉天猫规则，有独立天猫店铺操作经验者优先;
4、熟悉线上品牌打造流程，有活动策划和推广经验，并具有良好的沟通能力;
5、有美妆、彩妆或女装电商行业运营经验及相关职位者优先考虑。
天猫运营岗位工作内容篇八
职责：
1、整体负责3c数码产品的类目运营工作，制定合理销售规划，完成预期销售目标;
2、对所负责商品的流量，转化等数据负责，及时优化商品详情页并做好用户评价管理;
3、店铺内活动：活动主题确认，商品选品，页面上线及销售情况总结;熟练操作活动报名流程，以及能独立完成整套活动的筹备、策划、执行、后期效果评估;
4、商品经销存管理：预估销量，且对商品的销售库存负责;在线库存调整及产品库存调拨对;
5、数据整理：所负责的商品每日销售数据的整理及重点活动的销售数据复盘;
任职资格：
1、具电商经验，熟悉互联网了解网购用户行为习惯;2年以上淘系店铺运营经验，运营过3c数码类目品牌，有线上品牌商经验者优先;
2、熟悉淘系规则及淘宝运作和促销方式，熟悉淘宝各大活动的通道入口，展现规则，以及活动流程;
3、热爱互联网电子商务行业，具有优秀的语言表达和沟通能力，有敏锐的市场观察力，善于分析总结;
4、有责任心，优秀的谈判技巧，良好的人际关系处理能力，有团队精神，能承受一定压力。
天猫运营岗位工作内容篇九
职责：
1、根据公司的发展战略，制定电商运营板块的发展规划，完成销售目标;
2、带领团队制定电商运营计划和运营策略，制定天猫旗舰店销售计划并组织实施，并负责推动执行;
3、定期对电商运营效果进行数据分析，并提交运营数据分析报表，及时提出运营改进措施和建议，并制定合适的运营计划;
4、制定部门内部管理流程、明确工作要求并督促执行;
5、完成上级交代的其它任务。
任职要求：
1、大专及以上学历，5年以上电子商务运营经验，有化妆品电商运营经验和团队管理经验优先考虑;
2、熟悉电子商务运营规则，熟练掌握天猫旗舰店后台各项操作，有实战经验;
3、擅长数据分析，逻辑思维强;
4、对电商行业的趋势具有一定的把握，并对化妆品行业的发展趋势具有预判性;
5、具备优秀的统筹能力、组织协调能力及沟通能力，执行力强，能够适应工作压力。
天猫运营岗位工作内容篇十
职责：
1、负责天猫、淘宝店铺的直通车推广、店铺运营、活动策划等;
2、依据公司营销策略和目标，策划组织产品的店铺 推广活动;
3、制订活动及新品的推广计划、精准的广告投放策略，有效提升店面知名度、关注度，提高商品销售;
4、收集市场行情及竞争对手的销售策略、市场策略等信息，汇总与分析，掌握投资风险;
5、需有3年或以上的电子商务运营和销售经验。
6.负责天猫淘宝活动报名，高效对接淘宝、天猫官方资源，协调与合作商家、企划、客服、分销之间的工作;
7.负责监控分析店铺的uv、pv、销量、跳失率、转化率等，做出专业的数据分析，及时调整店铺相关内容和运维决策，完成公司的目标销售额;
8.负责店铺内容(首页、详情页、列表页等)的优化，加强产品的关联推荐，提升客单价和店铺转化率。
任职要求：
1、3年以上电子商务行业经验;
2、有良好的服务状态与心态，专业的服务精神，务实
3、具有良好的学习能力及沟通能力;积极主动有责任感。
4、致力于在电子商务行业长期发展，晋升
5、有良好的团队合作精神,能吃苦、能长期稳定工作。
天猫运营岗位工作内容篇十一
职责：
1、负责公司天猫、京东等店铺推广、营销策划、店铺基础运营等日常工作;
2、负责制定店铺的年度、季度、月度运营策略计划并有效执行，完成店铺销售指标;
3、负责公司店铺推广，提高店铺点击率、浏览量和转化率;
4、定期针对推广效果进行跟踪、评估，及时提出营销改进措施，给出切实可行的改进方案;
5、进行产品规划、运营的数据收集与分析，并有依据地提出价格调整、营销活动、客户体验和运营策略的改进方案，;
6、熟悉淘宝/天猫直通车、钻展竞价排名规则，监控优化竞价关键字，提出店铺优化建议。
岗位要求：
1、专科以上学历;
2、2年以上电商行业工作经验，1年以上天猫店铺运营经验，运动鞋服、母婴行业优先考虑;
3、精通天猫商城网上交易推广流程，对产品促销活动有较强的策划和组织能力;
4、精通天猫网规则及营销推广体系，对天猫店铺后台有较为深入研究;
5、工作认真负责，积极上进，抗压能力强，具备良好的沟通协调能力、团队管理能力及合作精神。
天猫运营岗位工作内容篇十二
职责:
1、负责店铺的运营管理和运营，提升产品销量和品牌;
2、负责店铺的整体规划，包含推广方案、促销方案、客户关系管理等，提升店铺流量与转化率;
3、通过操作淘内和淘外推广工具，不断优化店铺推广，提升roi;
4、负责每日店铺数据监控与分析，并形成相关报告;
5、处理日常运营的各类问题，提高当天付款率、总结分析提高客服水平等;
6、规范岗位流程和机制，团队的建立。
任职要求：
1、有食品品牌网店代运营公司或品牌自营店长一年以上工作经验;
2、熟悉淘宝平台，淘宝规则和操作流程，具备淘宝直通车、淘宝客、钻石展位等推广工具的实操经验，能独立策划店铺促销活动方案并组织执行;
3、精通店铺数据分析;
4、有丰富的网络营销经验和crm经验，可以指导客服工作;
5、熟悉店铺后台仓储管理;
6、有领导和组织能力，擅于与团队沟通，思维敏捷，有创新思想，高度责任心。
天猫运营岗位工作内容篇十三
职责：
1、根据公司战略规划，负责淘系销售运营布局与销售业绩的提升工作;
2、根据品牌定位，负责行业趋势的调研、市场分析以及淘系品牌调性管理工作;
3、根据销售规划，负责年度、季度、月度等的销售计划、会员体系管理、大型电商活动策划等工作;
4、根据销售实际需要，负责与bd、pmc等垮部门的沟通协调工作;
5、负责天猫团队的日常管理工作;
6、负责总经理交代的其他临时性工作。
任职要求：
1、统招本科以上学历，市场营销、电子商务等专业，2年以上电商天猫管理经验;
2、有零基础天猫运作经验，有品牌市场运营思维，有基础的化妆品、洗护、母婴或家庭清洁产品认识;
3、精通电商活动策划，对销售数据敏感，有年度销售规划能力及方案撰写能力;
4、熟练各类办公软件，团队管理能力强，沟通协调能力强，执行力强。
天猫运营岗位工作内容篇十四
职责：
1、负责天猫平台旗舰店的店铺日常运营工作，对店铺销量负责;
2、根据年度销售目标，制定月度销售计划，并组织落实;
3、统筹店铺活动的提报、协调内外资源，保障活动顺利执行;
4、负责对接外部平台小二，维护小二关系，保持密切沟通，及时获取市场信息并争取活动资源;
5、负责定期进行营销数据分析、竞品分析，及时调整和优化销售计划，促进销售目标的完成;
6、负责店内的活动策划及货品组织
7、上级领导交代的其他工作。
任职资格
1、 教育背景：大专以上学历(本科以上学历，市场营销类专业优先);
2、 工作经验：具备三年以上天猫店铺运营经验
3、 熟悉店铺运营、推广等整套流程，熟悉各种推广工具
4、 能力要求：善于利用网络工具整合网络资源开展有效推广和营销;对活动推广及页面设计把控具有独立判断的能力;对天猫平台新的运营规则能很快掌握并能加以运用。具备较强的数据分析能力，根据分析结果提出店铺运营优化建议;具备一定的成本控制意识;具备良好的沟通能力和团队合作精神，可以与多个部门共同合作，达成销售目标;
5、 基本素质：
热爱互联网行业，有敬业精神，工作效率高，做事认真、细致，具有高度的责任心;结果导向强。
6、 优先考虑：进口保健品/快消品行业电商运营经验者优先考虑。
7、熟悉office办公软件
天猫运营岗位工作内容篇十五
职责：
1、负责团队内部资源的由上到下地整合，计划，组织，跟进团队的运营事务，掌控全局，综合统筹，把控团队方向;
2、负责统筹制定季、月、周销售计划和任务分配，查看项目数据，并对数据进行总结反馈改进，观察市场环境，带领所属人员及时调整销售策略;
3、负责天猫淘宝整体运营，活动策划与推广，提高品牌影响力和成交量，专营店和企业店 店铺运营、推广、客服管理、直通车资源投放;
4、负责行业及店铺相关数据的分析、总结及活动方案撰写的能力，并监控执行情况。
任职资格：
1、有4年以上天猫网店运营工作经验，其中2年以上相关管理经理，美妆行业优先;
2、精通天猫规则，有清晰的电子商务项目运营思路，能针对不同业务阶段制定有效的运营策略;
3、有较强的创新与市场分析、营销、推广能力，项目执行能力，能够独立运作相关推广活动;
4、有团队合作精神和领导能力，性格开朗，责任心强，为人诚信正直，有耐心;
5、具备较强的服务意识和良好的人际沟通、协调能力，抗压能力强，能够适应高效率的工作环境。
天猫运营岗位工作内容篇十六
职责：
1.负责店铺的营销计划、市场推广、广告策略等方案的制定与实施;
2.负责天猫平台的运营，包括店铺政策制定、架构规划、流量规划、商品规划、会员体系规划并落实执行;
3.负责店铺版面，标题文案，产品管理，库存管理等以及关键运营指标如店铺点击率、浏览量、转化率;
4.平台资源的争取，与平台方沟通策划销售活动并制定行动方案;
5.懂得市场活动的策划与推广，根据市场趋势、竞争对手、目标消费者的分析，提炼品牌核心价值及定位;
6.整理分析运营的各项数据，及时撰写店铺运营分析报告，并提出合理化解决方案;
7.有自己的资源，熟练掌握阿里站内各类营销工具，如直通车、淘客、钻石展位、内容运营、直播等。
任职资格:
1.大专以上学历，3年以上的天猫及淘系电商平台运营实战经验，有成功运营单品类top10店铺经验或千万级店铺运营经验更佳;
2.熟悉淘宝营销规则和各种营销工具的使用;有天猫商城运营推广经验，有团队管理经验者优先;
3.熟悉淘宝及天猫电商平台运营环境、交易规则、推广，站内广告资源;
4.具有较强的数据分析能力，能分析各种店铺统计软件的数据;
5.协调能力、执行能力强，对内部其他部门进行工作沟通跟进，确保计划高效实施;
6.工作态度积极主动，责任心强，具备项目工作整体把控能力，以结果为导向，达成项目目标。
天猫运营岗位工作内容篇十七
职责：
1、负责公司天猫、淘宝店铺的总体运营情况，带领所属运营团队实现营销目标，完成公司下达的销售目标;
2、负责店铺整体规划、营销、推广、客户关系管理等系统经营性工作;
3、负责店铺日常改版策划、上架、推广、销售、售后服务等经营与管理工作;
4、负责店铺日常维护，保证店铺的正常运作，优化店铺以及商品排名;
5、负责执行与配合公司相关营销活动，策划店铺促销活动方案;
6、负责收集市场和行业信息，提供有效对应方案;
7、每日监控的数据：营销数据、交易数据、商品管理、顾客管理;
8、负责维护与小二的关系，争取天猫资源展示。
任职要求：
1、大专及以上学历，三年以上天猫店铺运营经验;
2、熟悉天猫、淘宝的运营环境、天猫、淘宝制定的交易规则、及平台的推广 roi、和网站广告资源;
3、精通天猫店铺的维护方法和技巧;
4、对数据非常敏感，擅于分析数据，具备良好的数据分析能力;
5、具备良好的分析与解决问题的能力;
天猫运营岗位工作内容篇十八
职责：
1、负责协助商家进行天猫入驻店铺的资料分析、审核、策划、入驻文案/ppt编辑，快速完成入驻文件整理及提交;
2、负责天猫入驻规则研究，时刻天猫运营规则及入驻规则变化，建立起天猫入驻技术运营标准化文件;
3、负责技术运营团队培训、指导，收集商家信息，市场信息、产品以及竞合对手信息，对市场变化进行快速反应;
4、整合电商商家资源信息，创新性思维，挖掘类似商业模式新的盈利机会和产品，进行新产品或服务的开发。
岗位要求：
1、具有较强的策略性、创造性，较强资料文档编辑、ppt制作、沟通协调能力;
2、有责任心、事业性、精力充沛、乐于分享;
3、淘宝/天猫运营等电商平台的工作经验3-5年，懂天猫运营优先。
